Donderdag 1 juni 2017
Voetweg 66, Campus Kantienberg Arteveldehogeschool
Lokaal T10.01 en T10.02
Voetweg 66, Campus Kantienberg Arteveldehogeschool
Lokaal T10.01 en T10.02
9.30-10.00
Ontvangst met koffie
10.00-10.45
Keynote speaker Michiel Trippas
Waarnemend Vlaams Diversiteitsambtenaar Michiel Trippas licht het diversiteitsbeleid van de Vlaamse overheid toe voor 2016-2019 en toont aan de hand van goede voorbeelden waar de Vlaamse overheid naartoe wil als het op diversiteit en diversiteitscommunicatie aankomt.
10.45-11.15
Toelichting van de onderzoeksresultaten "Bridging the gap" - diversiteit in overheidscommunicatie door Machteld Weyts, Katarina Panic en Petra Vijncke.
De drie dames werken sinds september 2016 aan dit interessante onderzoeksthema en... zagen zich al heel snel genoodzaakt om het onderzoeksdoel bij te stellen na bijzonder verrassende ontdekkingen....
11.15-11.35
Nadia Hanssens, VRT: Best practice
Als het op diversiteitsbeleid en diversiteitscommunicatie aankomt, is de VRT een goede leerling in de klas. Maar wat maakt de omroep net zo sterk? En ging het bij hen wel zo makkelijk als het allemaal op het eerste gezicht lijkt? En wat betekent bij hen de leuze "iedereen kijkt/denkt mee?"
11.40-12.00
Milan Rutten en Samira El Morabit, Antwerpen: Best practice
Hoofd en medewerkster van de dienst Communicatie-Marketing van de stad Antwerpen.
Hoe gaat een stad als Antwerpen, met meer dan 160 nationaliteiten, om met diversiteitscommunicatie? Bijzonder goed, zo blijkt. Milan en Samira leggen je graag uit hoe ze zo ver geraakt zijn en wat daarbij de hindernissen waren...
12.00-13.00
Lunch
Verzorgd door AYWA LIbanese street food
13.00-15.00
Workshop persona
Jij bent aan zet. Breek uit je eigen referentiekader! Hoe werken de door ons gegenereerde en verzamelde persona bij (jouw) overheidscommunicatie?
15.00-15.30
Geslaagd voor onze test? Heb je de vertaalslag kunnen maken van onze persona naar je eigen communicatie-uitingen en -werking? Werd je referentiekader doorbroken? Ervaringsdeskundigen met diverse achtergronden houden je een spiegel voor en kijken of ze met jouw communicatie ook wel degelijk bereikt en/of overtuigd werden.
15.30-16.00
Frank Van Swalm, Kind en Gezin: Best practice persona
De ontwikkeling en implementatie van persona bij Kind en Gezin. Een succesverhaal met een divers en breed bereik.
16.00-16.30
Koffie en afsluitend netwerkmoment
9.30-10.00
Ontvangst met koffie
10.00-10.45
Keynote speaker Michiel Trippas
Waarnemend Vlaams Diversiteitsambtenaar Michiel Trippas licht het diversiteitsbeleid van de Vlaamse overheid toe voor 2016-2019 en toont aan de hand van goede voorbeelden waar de Vlaamse overheid naartoe wil als het op diversiteit en diversiteitscommunicatie aankomt.
10.45-11.15
Toelichting van de onderzoeksresultaten "Bridging the gap" - diversiteit in overheidscommunicatie door Machteld Weyts, Katarina Panic en Petra Vijncke.
De drie dames werken sinds september 2016 aan dit interessante onderzoeksthema en... zagen zich al heel snel genoodzaakt om het onderzoeksdoel bij te stellen na bijzonder verrassende ontdekkingen....
11.15-11.35
Nadia Hanssens, VRT: Best practice
Als het op diversiteitsbeleid en diversiteitscommunicatie aankomt, is de VRT een goede leerling in de klas. Maar wat maakt de omroep net zo sterk? En ging het bij hen wel zo makkelijk als het allemaal op het eerste gezicht lijkt? En wat betekent bij hen de leuze "iedereen kijkt/denkt mee?"
11.40-12.00
Milan Rutten en Samira El Morabit, Antwerpen: Best practice
Hoofd en medewerkster van de dienst Communicatie-Marketing van de stad Antwerpen.
Hoe gaat een stad als Antwerpen, met meer dan 160 nationaliteiten, om met diversiteitscommunicatie? Bijzonder goed, zo blijkt. Milan en Samira leggen je graag uit hoe ze zo ver geraakt zijn en wat daarbij de hindernissen waren...
12.00-13.00
Lunch
Verzorgd door AYWA LIbanese street food
13.00-15.00
Workshop persona
Jij bent aan zet. Breek uit je eigen referentiekader! Hoe werken de door ons gegenereerde en verzamelde persona bij (jouw) overheidscommunicatie?
15.00-15.30
Geslaagd voor onze test? Heb je de vertaalslag kunnen maken van onze persona naar je eigen communicatie-uitingen en -werking? Werd je referentiekader doorbroken? Ervaringsdeskundigen met diverse achtergronden houden je een spiegel voor en kijken of ze met jouw communicatie ook wel degelijk bereikt en/of overtuigd werden.
15.30-16.00
Frank Van Swalm, Kind en Gezin: Best practice persona
De ontwikkeling en implementatie van persona bij Kind en Gezin. Een succesverhaal met een divers en breed bereik.
16.00-16.30
Koffie en afsluitend netwerkmoment